Baca Juga: Ditargetkan 2 Juta Pelaku UMKM di Jabar akan Dapat Bantuan Modal
Keluhan mengenai jaringan IndiHome yang down muncul dari berbagai pihak, PT. Telkom pun menjadi buah bibir dan kembali menuai kritik dari pengguna.
Satu diantara user menyebutkan, bahwa dia mendapatkan hasil tes sekolah yang dilakukan secara daring mendapat nilai buruk disebabkan koneksi IndiHome terganggu.
"Terima kasih IndiHome karena telah membuat saya mendapatkan nilai buruk hari ini," tulis akun @asikinajaasoyy.
Menanggapi hal itu, pihak IndiHome sempat memberikan respon terhadap down server dan banyaknya pelanggan IndiHome yang mengeluhkan melalui Twitter.
"Selamat malam Bapak atau Ibu. Maaf untuk ketidaknyamanannya. Gangguan nasional sempat terjadi cukup lama, namun kami dapat menginformasikan bahwa layanan sudah mulai normal kembali. Penyebab gangguan saat ini sedang diidentifikasi. Terima kasih -Lita," tulis @IndiHome kepada seorang pelanggannya.***