Network
Menurutnya saat ini petugas sedang berusaha semaksimal mungkin agar jalur KA antara Kedunggedeh - Lemahabang dapat segera dioperasikan kembali.
Dalam prosesnya untuk mempercepat perbaikan maka PT KAI pun telah menurunkan alat berat berupa mesin Profile Ballast Regulator yang berfungsi untuk mengembalikan pondasi jalur KA seperti semula.
Joni mengatakan, akibat dampak banjir ada sekitar 42 perjalanan KA keberangkatan 22 Februari 2021 dengan rute dari dan menuju Jakarta sekitarnya yang dibatalkan perjalanannya.
"Pelanggan yang perjalanannya dibatalkan telah dihubungi oleh Contact Center KAI121 untuk diinfokan terkait pengembalian tiketnya," katanya.
Namun para penumang tidak perlu khawatir, karena PT KAI akan mengembalikan 100 persen uang tiket bagi pelanggan yang perjalanannya telah dibatalkan.
Baca Juga: Vaksinasi Tahap 2 akan Dilaksanakan di 34 Ibu Kota Provinsi, Sasaran Utama Usia di Atas 60 Tahun
"Pembatalan dapat dilakukan di seluruh stasiun penjualan tiket KA Jarak Jauh/Lokal hingga 30 hari setelah tanggal keberangkatan," katanya, dikutip Potensibisnis.com dari ANTARA.
Bagi Anda yang ingin mendapatkan info mengenai perjalanan KA maka Anda bisa menghubungi Customer Service di Stasiun, Contact Center KAI.
Hal itu dapat dilakukan melalui telepon di 021-121, WhatsApp KAI121 di 08111-2111-121, email [email protected], atau media sosial KAI121.
