Network
POTENSI BISNIS - Memberikan pelayanan yang maksimal kepada calon pelanggan merupakan langkah penting untuk mendapatkan pelanggan setia. Komunikasi merupakan bagian penting untuk dapat menarik hati para pelanggan. Maka dari itu penting kiranya untuk memperhatikan cara berkomunikasi dengan para pelanggan.
Sebagai pebisnis baik bisnis perdagangan atau jasa biasanya komunikasi dengan pelanggan adalah kunci sukses menarik para pelanggan setia. Maka dari itu perlu memaksimalkan komunikasi dengan para calon pelanggan. Sehingga bagi para pebisnis mereka lebih memilih memakai jasa customer service.
Jika anda sorang customer service tentunya anda harus ekstra sabar dan maksimal melayani dan komunikasi dengan para pelanggan. Berikut kami sajikan beberapa informasi dan tips jitu berkomunikasi dengan para pelanggan.
Baca Juga: Rahasia Pengusaha Sukses Hadapi Pelanggan yang Marah, Mudah Dipraktekan
1. Berpenampilan Menarik, Rapih dan Sopan
Penampilan akan memberikan kesan pertama saat kita berkomunikasi dengan orang baru. Maka dari itu penting kiranya anda memperhatikan bagaimana cara anda berpakaian. Pakailah pakaian yang rapih dan sopan untuk menarik perhatian lawan komunikasi anda.
Selain pakaian juga jangan lupa untuk memperhatikan penampilan yang lainnya dari mulai sepatu, gaya rambut dan cara anda berhias. Usahakan anda berhias, merapikan rambut namun jangan terlalu mencolok agar tidak mengalihkan fokus pelanggan.
2. Menyapa Terlebih Dahulu Sebelum Pelanggan Bertanya
Usahakan sebelum anda memulai komunikasi dengan pelanggan anda menyapanya terlebih dahulu sebelum pelanggan bertanya. Hal ini dimaksudkan agar anda memberikan kesan ramah dan siap untuk berkomunikasi dengan para pelanggan.
