Dance mengartikan komunikasi dalam kerangka psikologi behaviorisme sebagai usaha menimbulkan respons melalui lambang-lambang verbal.
Ketika lambang-lambang verbal tersebut bertindak stimuli. Kata komunikasi sendiri dipergunakan sebagai proses, sebagai pesan, sebagai pengaruh, atau secara khusus sebagai pesan pasien dalam psikoterapi.
Jadi psikologi menyebut komunikasi pada penyampaian energi alat-alat indera ke otak, pada peristiwa penerimaan dan pengolahan informasi.
Pada proses penerimaan dan pengolahan informasi, pada proses saling mempengaruhi di antara berbagai sistem dalam diri organisme dan di antara organisme.
Adapun penggunaan Psikologi Komunikasi adalah untuk komunikasi efektif, bagaimana menafsirkan pesan yang disampaikan orang lain.
Serta bagaimana menyampaikan pesan kepada orang lain. Dari sanalah terbentuk kepribadian.
Menurut Stewart L. Tubbs dan Sylvia Moss (1974: 9-13) ada lima hal yang membentuk komunikasi efektif yakni:
1. Pengertian
Artinya penerimaan yang cermat dari isi stimuli seperti yang dimaksud komunikator.
2. Kesenangan