Network
Konfrontasi hanya akan memperburuk situasi. Hindari berdebat atau memaksakan kehendakmu kepada orang yang keras kepala. Hal ini hanya akan membuat mereka semakin keras kepala dan tidak mau mendengarkanmu.
3. Dengarkan dengan Seksama
Tunjukkan bahwa kamu mendengarkan dengan seksama apa yang mereka katakan. Hindari menyela atau memotong pembicaraan mereka.
Baca Juga: Ini Dia Efek Negatif Dari Keseringan Menggunakan AC
Dengan menunjukkan bahwa kamu mendengarkan, mereka akan lebih terbuka untuk mendengarkanmu juga.
4. Tunjukkan Empati
Cobalah untuk memahami perasaan mereka. Tunjukkan bahwa kamu berempati dengan situasinya.
Hal ini akan membuat mereka merasa didengarkan dan dihargai, sehingga mereka lebih terbuka untuk menerima saranmu.
5. Ajukan Pertanyaan Terbuka
Ajukan pertanyaan terbuka yang akan mendorong mereka untuk berpikir dan berdialog denganmu. Hindari pertanyaan tertutup yang hanya membutuhkan jawaban "ya" atau "tidak".
